هيئة تنظيم قطاع الاتصالات هي هيئة تنظيمية فلسطينية مستقلة تُعنى بتنظيم وإدارة قطاع الاتصالات في دولة فلسطين، وتعمل على تنظيم سوق الاتصالات، وإصدار التراخيص، وإدارة الطيف الترددي، وضمان جودة الخدمات وحماية حقوق المستخدمين.[1]
بدأت الهيئة مباشرة أعمالها استنادًا إلى قرار بقانون رقم (37) لسنة 2021 وتعديلاته، وذلك في إطار فصل المهام التنظيمية والرقابية عن المهام التنفيذية في قطاع الاتصالات الفلسطيني.[2]
المهام
تتولى الهيئة تنظيم سوق الاتصالات الفلسطيني، ووضع السياسات المتعلقة بالتراخيص، ومراقبة أداء الشركات المرخصة، بالإضافة إلى إدارة الترددات والطيف الراديوي بما يضمن الاستخدام الأمثل للموارد الترددية.[3]
كما تعمل الهيئة على حماية المستهلك وضبط جودة خدمات الاتصالات المقدمة للمستخدمين، من خلال متابعة التزام مزودي الخدمة بالمعايير الفنية والتنظيمية.[4]
الإدارات
تضم الهيئة عددًا من الإدارات والوحدات التنظيمية، من أبرزها:
الأهداف
تهدف الهيئة إلى تعزيز المنافسة العادلة في سوق الاتصالات الفلسطيني، وتطوير البنية التحتية الرقمية، ودعم التحول الرقمي، وضمان توفير خدمات اتصالات متقدمة وفق المعايير الدولية.[7]
انظر أيضًا
مراجع
- ↑ "هيئة تنظيم قطاع الاتصالات - الرئيسية". هيئة تنظيم قطاع الاتصالات. اطلع عليه بتاريخ 2026-05-16.
- ↑ "انطلاق أعمال هيئة تنظيم قطاع الاتصالات". وزارة الاتصالات والاقتصاد الرقمي الفلسطينية. مؤرشف من الأصل في 2025-08-07. اطلع عليه بتاريخ 2026-05-16.
- ↑ "الإدارة العامة للشؤون التنظيمية". هيئة تنظيم قطاع الاتصالات. اطلع عليه بتاريخ 2026-05-16.
- ↑ "وحدة ضبط الجودة وحماية المستهلك". هيئة تنظيم قطاع الاتصالات. اطلع عليه بتاريخ 2026-05-16.
- ↑ "الإدارة العامة للترددات والإرسال". هيئة تنظيم قطاع الاتصالات. اطلع عليه بتاريخ 2026-05-16.
- ↑ "وحدة تكنولوجيا المعلومات". هيئة تنظيم قطاع الاتصالات. اطلع عليه بتاريخ 2026-05-16.
- ↑ "هيئة تنظيم قطاع الاتصالات". وزارة الاتصالات والاقتصاد الرقمي. اطلع عليه بتاريخ 2026-05-16.
